php-friends黑五的机器不能退款

当天就申请退款了
老板回复倒是很快
基本上1小时内会回复
最开始说是已经转给会计部门去退款了
过了3天我看还没退今天就再问了下
今天说我是企业用户不给退 (下单的时候 好象也只有企业用户的选项 随便写了个名字)
如果是个人用户只能弃用

Hallo,

ein Widerrufsrecht erhalten Sie nur als Verbraucher. Als Unternehmen können wir Ihnen leider keinen Widerruf einräumen.
作为消费者，您只有退出的权利。 不幸的是，作为一家公司，我们不能授予您撤销权。

这是哪门子规定？
你们的黑五机器能退款吗？