123的客服能查询违停信息吗

我问他能不能帮我查下为什么给我发这条短信，有没有可能是被套牌了？接电话的女的说5个工作日后到APP里查询违法信息。
我说这不是违法，这只是记录，就算是5个工作日后在APP里也不会查到的，这个女的不耐烦了，然后就反复告诉我5个工作日后到APP里查询违法信息。
我知道她不耐烦了，估计也问不出个名堂来，最后我就问你们能不能直接查看到刚才的违停信息，她直接说不能。。

我怀疑她不耐烦在骗我，还是说真查不到？

这个只是记录，不是违法，怎么会有图片呢，我以前有几次被记录也是短信通知，也根本查不到图片啊

12123里没有套牌违章就不用管，你管不了也找不着，就一条短信条子也不给你立案。
而且你的案子有可能是当地停车公司的摄像头误识别了，如果公司给你照片可以去报案，没有照片够呛。