嘟嘟社区| 人在外地，家里断网，移动说是光猫死机，只能回家重启.？
有没有远程的办法？ |
| 不在家，问题都不清楚。 都能先找客服。别人估计还蒙蔽那。 有点佩服作为消费者的态度。 |
| 打电话给物业，让物业开关一下电。 |
| 也有可能是家里进贼了 |
| 下次搞一个定时断电的定时器，淘宝可以买十来块 |
本帖最后由 fourstone 于 2024-10-5 11:06 编辑
首先监控掉线 一开始以为断电，物业回复没有断电 然后打开路由器，无法重启 最后打开 移动app 里面有 显示出了什么问题 安装时候有加技术员微信 他回复说的 可能是光猫死机 请问有什么问题？ |
| 找邻居开关下电闸。 |
| 下单跑腿 楼道总闸拉一下 |
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其实打客服电信是最稳的，只要没把光猫的远程给干掉，客服应该能下发重启命令。| 有的光猫会定时重启吧，我家的就是周三四点自动断电一次。 |