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联通伪造通话录音说我本人同意更改的套餐,怎么办呢


本帖最后由 心樱淡雪 于 2022-10-11 11:36 编辑

这录音就贼离谱,客服打电话是个女人接的,而我是个男的
他们谎言被我当面揭穿后,又改口说是我家人接的电话,还要我提供他们做伪证的证据,怎么证明他们做假呢

通话录音大概是这样的,客服来了个电话介绍套餐,然后这个女人一直说“好”,其他的啥也没说

我觉得这客服还是有点地方没处理好吧,去营业厅办理业务都要带本人身份证,为啥电话办理业务却可以让他人代理办业务呢,我记得前段时间打10010换套餐还要本人身份证的完整信息,我把自己身份证家庭住址报错了都不让我办,这录音里啥信息都没要我提供就改了套餐

之前有个客服承认了他们没打电话给我变更套餐,今天刚打电话来又不承认了,无语

谢谢底下mjj提议我上诉,可是我比较担心去法院起诉会不会非常耗时耗力呀,我工作也不能耽误呀

怎么办呀,前几天忘了给通话详单截屏,刚看了他们把无中生有的通话加到我通话详单里了,会不会对我有影响

湖南联通,狗都不用!

就算是家人,那也不是本人啊 联通伪造通话录音说我本人同意更改的套餐,怎么办呢
说真的,你脸真大,为了你居然连串改通信账单都用上了,还要伪造通话录音,有点像看电影的感觉。
联通伪造通话录音说我本人同意更改的套餐,怎么办呢好事都让你们遇到了。

/**
* 一只飞鸟以零点三马赫的速度划过天空,留下两道白色的翼痕。
*
* Link https://greasyfork.org/zh-CN/scripts/396933-hostloc-zsbd
*/

为了给你 改套餐,又伪造通话录音,又伪造通话记录,我觉得很难让人相信
参考你以往的帖子,你这话我不太相信!
难不成是AI机器人帮你接听然后办了。
报警、工信部投诉
起诉。起诉后再谈远比谈不妥再起诉要顺利的多。
直接工信部投诉啊…
扯那么多干嘛,再追究下做假证的刑事、民事责任…
恭喜mjj,这回能狠狠搞一笔联通的资源了

小白鸡 发表于 2022-10-11 10:41
直接工信部投诉啊…
扯那么多干嘛,再追究下做假证的刑事、民事责任…

这就是投诉的结果啊

心樱淡雪 发表于 2022-10-11 10:43
这就是投诉的结果啊

你都不认同,投诉哪来的结果?
你认同了才是结果的…

工信部讹话费