本帖最后由 leeger 于 2022-8-20 12:13 编辑
早上电话10010,让查询下有无增值服务,答复: 有个19元的5G增值(下月1号生效),如果要取消就无法用5G。 看到好多能够自己操作订阅,那个界面在 联通APP上没找到,请18cm告知。 大吊们帮看看哪些须要退订
|
取消之后5g网速从500调到300 少一些增值服务 |
增值服务没啥优势 |
联通app,查询,我已订购,里面找找,基本是办卡员给你加上的,自助退订,但是5g网速估计会从500m变成300m |
网上的说法: 你原来有5g服务,可以用5g网络, 业务员为了赚提成私自帮你开了19元的5G增值, 19元的5G增值 和 你原来的5g服务冲突,所以业务员先帮你退订了原来的5g服务,再开通19元的5G增值。 所以你现在退了19元的5G增值会导致用了不5g网络。 解决方法:投诉,要求赔偿。 |
早上speedtest测速不到100~ |
和你所在位置有关 先确认下 我已订购 里面有么有5G服务(SA) 如果有的话就没事 |
看不到退订的订单啊 |
中国联通app搜“业务办理记录” |
我业务员没给我办这个,5G都用不了,然后找客服开通了5G服务(SA),网速能跑满300 |