王卡基础包无退订按钮，致电电话客服很懵逼-嘟嘟社区

本帖最后由 tamuya 于 2022-8-18 08:53 编辑

人家压根就不知道行不行，全是客套话感觉很应付，要不等下个月看看情况？顺便也没说停售，其他套餐转被拒绝已要求登记

1.查询手机号订单记录， 2.取消该订单试试？我打电话过去就知道我下单了

就没成功的mjj

sagerking 发表于 2022-8-18 08:48
1.查询手机号订单记录， 2.取消该订单试试？我打电话过去就知道我下单了

好吧其实想说的是基础包退订，打电话时候发的没说明白我的锅

tamuya 发表于 2022-8-18 21:52
好吧其实想说的是基础包退订，打电话时候发的没说明白我的锅

客服还没下班吗？