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淘宝成功向拼多多学习了


1.旺旺满意度和3分钟人工响应率。

要求旺旺满意度周期30天不低于70%,3分钟人工响应率不低于90%。下个审核周期内如有一项不达标便会做公示警告或者扣A类4分等处罚。

2.“催发货”=自动投诉
“投诉不提醒+赔钱给淘宝+申诉成功也不退”,你品,你细品。
不仅如此,在顾客与商家沟通的过程中如果出现了“发货”两个字,平台还会出现一行“催发货”的小字,来诱导顾客点这个键。

PS:MSN个人认为淘宝最应该取消的是千人千面。最有印象的就是,千人千面出现。每天20单的店掉到13单然后5单,然后闭店。一个店铺1个月就完蛋

千人千面是什么

zuichu 发表于 2022-7-20 16:21
千人千面是什么

你每月消费100,你朋友每月消费200.你喜欢电子产品,我喜欢汽车用品。咱们同时用淘宝APP,搜索的结果是不一样的。

MSN 发表于 2022-7-21 07:24
你每月消费100,你朋友每月消费200.你喜欢电子产品,我喜欢汽车用品。咱们同时用淘宝APP,搜索的结果是不 …

这不就是大数据定制个性化推荐吗?

淘宝的问题根本不是什么千人千面。只要搜索结果正确就行。
淘宝的问题在于。百元以内的相同品牌的商品,拼多多的绝大多数时候都是略低于淘宝的。
问过商家,商家说淘宝收的费用太高了。
我觉得学拼多多其实在剥削商家
这得累死卖家
-tmall以后还是可以找到一些不一样的东西淘宝成功向拼多多学习了淘宝成功向拼多多学习了淘宝成功向拼多多学习了

sah 发表于 2022-7-21 07:52
-tmall以后还是可以找到一些不一样的东西

这也可以; 还有其他参数嘛