特斯拉遭遇 758 起“幻影制动”投诉，或遭罚 1.15 亿美元

监管文件显示，2021 年和 2022 年生产的特斯拉汽车遭到车主“幻影制动”投诉的数量从 2 月份的 354 起升至 758 起，这促使美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）要求特斯拉在 6 月 20 日之前就此作出答复。如果不及时做出回应，这家汽车制造商将面临高达 1.15 亿美元的罚款。

NHTSA 在公布的文件说，这些车辆可能在高速行驶时意外刹车。该机构表示：“投诉者报告称，突然减速和刹车可能会在没有任何警告的情况下发生，而且往往会在单次驾驶周期内反复发生。”投诉中的许多车主表示，他们担心会在高速公路上发生追尾事故。

这是过去三年来，美国监管机构针对特斯拉进行的第四次正式调查。自 2021 年 1 月以来，NHTSA 正在监督 15 次特斯拉召回。

各种原因多次召回

非营利组织“汽车安全中心”代理执行董事兼首席法律顾问迈克尔・布鲁克斯（Michael Brooks）说:“在短时间内收到这么多投诉，这表明 NHTSA 应该加大调查力度。我们每个月都有数百名车主报告他们的紧急刹车系统被错误激活，可能还有更多人没有向 NHTSA 报告这个问题。”

特斯拉最近还因其他问题召回许多车辆，比如在遇到停车标志时依然会减速通过，加热系统无法快速清理挡风玻璃，司机未系好安全带也不会受到警告，允许司机在驾驶时在触摸屏上播放电影等。这些问题本应通过在线软件更新来解决。

制动问题曾有先例
在最新调查之前，特斯拉在去年 10 月份因类似的幻影制动问题召回了近 1.2 万辆汽车。该公司发布了在线软件更新，以修复其 FSD 软件的故障。去年 9 月份，特斯拉进行了一次软件更新，旨在改善在弱光条件下识别紧急车辆灯。