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机器人客服唯一存在的意义就是转接人工


遇到个问题,一直回答不相干的,跟那个智障一样,除了转接人工不明白还有啥意义
建议直接回复自杀,秒转人工
小白喜欢问SB问题,机器人专治这类人

让夫人受精了 发表于 2022-6-1 20:51
小白喜欢问SB问题,机器人专治这类人

这买的新机器有划痕,吊智障机器人一直不给我接人工

有没有可能是你不会用
对,直接发我要自杀,直接转人工
肯定有用处了,如果是电商行业,顾客访店之后,跟客服聊天。如果一定时间没人回复,大概率是直接关闭聊天窗口找其他产品去了,多个机器人回复,能提高客户的留存率
拖延你转人工的时间
只能说用错地方了,本来找客服就是有问题来撕逼的,你整个智障那不是气更大还听不懂你说啥,这种智障机器人娱乐一下还成,干活还是算了吧
现在在机器人确实挺傻,特别是语音类的,完全不能理解别人的意思