有从 GSUITE LEGACY FREE 升级了 workspace business standard 的，又申…-嘟嘟社区

有从 GSUITE LEGACY FREE 升级了 workspace business standard 的，又申请退回 legacy free 的吗

用机器人客服操作的时候是不是要让你先降级成 workspace business starter 才能回到 Legacy free??

我选择降级，账单里马上出了个账单，结果账户没回到以前的 legacy free.

我是starter, 点了转换，订阅那里没变

你选择降级的时候账单里马上出了个账单，出了个什么账单呢/ 截图看看

taryn 发表于 2022-5-17 15:45
我是starter, 点了转换，订阅那里没变

订阅不变。只是不收费

sunkeinfo 发表于 2022-5-17 15:47
你选择降级的时候账单里马上出了个账单，出了个什么账单呢/ 截图看看

就是一个 starter 套餐的账单，之前是 standard 套餐

Patrick 发表于 2022-5-17 15:47
订阅不变。只是不收费

那多不好，我之前1000用户数的，现在starter只有1个用户数

taryn 发表于 2022-5-17 15:45
我是starter, 点了转换，订阅那里没变

用户数量变了吗？