19 年办理的五折宽带 300m 400 一年,20 年和 21 年通过微信小程序顺利续约,今年想再次续费结果发现联通宽带服务这个小程序无法使用了,遂使用中国联通 app 续费 , 结果也是报错无法续约。
咨询客服表示这是五折宽带,不能续费 所以现在只能拆机重新办新宽带 而且还要再收取调测费和机顶盒费用,这种不允许续约的情况能工信部投诉吗? |
现在山东有10元300m的,百度一下就有,原来有宽带+10升1000m,我还是以前的不限量融合套餐没折腾,10块也是省。 |
你这个去营业厅打印出宽带合约来 看下具体合约 投诉你也要有证据 |
,不是10块钱300M的吗?我办的是免费100M,加10块就可以升300M.。。。 |
转电信 |