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支付宝客服都已经外包了吗?


当面付又被封了提现功能…
四点多收了几笔钱,就被封
跟他们打电话一个小男生接听的…就一问三不知!
说话紧张也磕磕巴巴的,还倒装句好像在边查边找资料…
讲道理去年被封的时候客服专业知识都很扎实说明情况之后,很快就告知我怎么解决什么流程!
一直都是散人应聘 我也做过一个月

hostedu 发表于 2022-3-29 11:35
换一个客服试试呗那就

说的也是在打一个

可能是这个客服不太熟悉业务吧,支付宝至少能找到人工客服 不错了
换一个客服试试呗那就
外包很多年了吧,据说在无锡有个大的外包基地。
然后在变10086路线  只有机器人了。。。
很多大厂的客服岗位都是外包的。
不是外包 是  “云客服”  都是散人应聘的  在家就可以做了