[加州VPS] 僵尸PayPal突然收到官方发来的2500美刀冻结邮件？！

1，PayPal注册时间有快5-6年，一直没有过任何交易。
2，没有美国安全码。
3，目前没有美国银行账户和银行卡。
4，邮件提醒1月份有一笔2500美刀交易出现问题，因为不懂英文，当时以为是广告。
5，最近又受到一封邮件，登入PayPal，中文界面，还真有一笔1月份的2500美刀交易记录被冻结。
6，交易的那个外国人不认识。
7，没有交易记录，没有安全码，没有银行账户和银行卡是怎么交易完成的？？？？咱完全不知道啊

现在官方邮件提示在3月23日前提交相关个人信息和聊天记录信息？？？
怎么搞啊？？账号会不会被封号？！