事情经过: 2021-12-21 购买礼品卡 2021-12-22 提示被风控拦截,要求提供付款证明 2021-12-22 提交付款截图 2021-12-23 迟迟不发货,遂联系客服 客服表示需要提交身份证手持+xyk+白纸写上是本人在网站上购买 本人不同意提交,请求直接原路退款 客服表示,无需任何操作,将在十日内返还退款 2021-12-30 再次联系客服,客服反悔,要求必须提供手持zp才允许退款 无奈之下提交zp照证件照 客服表示验证通过,十日内退款 2022-01-10 再次联系客服,退款并未到账 客服表示为“工作日十天”,而不是过十天 2022-01-14 再次联系客服,客服反悔,表示验证不通过,需再次提交证明为本人 1.我就搞不懂了退款需要身份证明zp证件 简直闻所未闻
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你不错了 我tur买的 钱扣了账户上连订单都没有 找客服说我没买。我xyk账单都还完了,钱不知去向。 |
这么惨吗 |
手持身份证。我才不会提交 |
淘宝没的卖? |
我买过很多次没这个问题 不过最近很久没买了 |
直接找银行Chargeback呀! |
全军出击,把这个网站给他打下来!!! |