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电信不小心把我电话号码注销了咋整


本帖最后由 xiaozhenghi 于 2022-1-10 17:54 编辑

看论坛的帖子说+19元送500M宽带,我搞了。
结果客服搞完给我一卡双号退订了。号码已经确定没有了释放了。
现在怎么搞,走工信部吗?以前电信联系说送流量送话费我都没有放弃我的一卡双号。
相当于我正在用电信的电话直接给我号码注销了。。。。
一卡双号是我套餐外的服务,他现在说换套餐自动取消我一卡双号了。
当时可是所有电信都能开一卡双号,都是套餐外开通的

办之前客服没提示你?互斥业务会告诉你的
工信部投诉!
3个月才释放   投诉 工信部  法院

只要你坚持!!

30天内可以重办

HOH 发表于 2022-1-10 17:53
办之前客服没提示你?互斥业务会告诉你的

没有,一卡双号是当时单独开通的。哪来啥互斥,就是服务停止了,想清退老用户

有录音吗,如果之前没有提醒你就是他们问题,你可以投诉

真内存 发表于 2022-1-10 17:54
3个月才释放   投诉 工信部  法院

只要你坚持!!

虚拟号自动回号码池的。弄不好都卖出去了。

whl32 发表于 2022-1-10 17:55
有录音吗,如果之前没有提醒你就是他们问题,你可以投诉

微信直接聊天开通的。。。。企业微信。。。

套路多投诉  就说你号上绑定了银行卡支付宝