不知道是发错了还是因为格式不对，大佬有模板吗？一般是发邮件还是提工单呢？ |
| 工单 |
工单也不会回的  |
那这个是单纯回复的慢还是就是不回呢？ |
太慢和不回没啥区别啊，看心情，有时一天，有时N天 |
| 不能直接发邮件，发工单，然后客服会让你提供资料，然后邮件回复护照+xykPDF账单可过。
免税的速度比较快，但是首次订单验证，这个就很玄学了，我当时过免税6个小时完成，但是首次订单验证花了17天。 |
我的账户很奇怪，19年就注册的，那时候也是抢黑五产品，下单之后，结果一直验证不通过，就放弃购买了，放置了两年，前几天买了个那个优惠机器，结果下单之后，没验证账户直接开通了机器，现在就差免税了 |
确实 感觉不是一个部门处理 |
