网银求助，mac arm win11

趁着这次地方补贴，搞了个16g的m3的mac

用的vm虚拟机，win11arm版本

小地方的企业网银，

别的都搞定了，就是登陆后提示：您当前未安装报文加密控件，请点此安装控件

不能查询余额，不能转账，

这个控件下载了之后是：signedge，

装了，但是没反应，还是这个提示，是不是这个插件不支持arm？