遇到这样的邻居，我们该如何应对？【长文，慎入】

主要有2个号码打来（都是看我车前面方的车主号码牌打来的）

一个邻居8点左右开始给我打了十来次电话，另发短信告知我的车被另一辆车刮了。

另一个邻居，10点03分开始给我打了20来次电话，另发短信告诉我他媳妇今天早上凌晨2时左右不小心刮了我的车，说让我下去看一下，修理需要多少钱他全出。

事情到这里其实挺好的，有热心邻居发现车辆出现问题，能及时给我打电话通报。刮了车的邻居也发信息告诉我愿意赔付，心里面虽然暗暗的想车停的好好的也能被刮，有点太倒霉了，其他也没说什么，就打电话跟肇事车主说，都是邻居，没别的，修车就行了。

我起床后也没下楼查看车损，心想反正已经刮了，安心吃完饭再下楼处理吧。吃完饭下楼一看，车左后轮毂上面的叶子板和车身被撞的凹进去，刮伤面积约有80cmx50cm，车前杠的车衣也被刮破了。同时有两个邻居也下楼了，说早上起来发现这个车刮了我的车，人不在车内，肇事车还开着双闪，同时还撞倒了2辆电动自行车。当时我觉得肇事车是有异常的，正常的情况不会刮完我的车还撞倒2个电动自行车，而且双闪一直开着，我下楼查看的时候肇事车都快没电了双闪还在亮着。

再联系肇事车邻居，问他处理的怎么样了，他告诉我他已经报警了，并且联系了保险公司。他说他有事忙走了，来不了现场，说一会儿保险公司来现场，让我跟他的保险公司理赔员联系。

此时我连想问清楚事故过程的意图都没有，就想着既然是邻居，对方也已经报警、报保险了，就修车完事，也不想去追问为什么有如此异常的事故。

不久后，肇事车的保险理赔员来勘察现场了，反复看了现场，又通过其他邻居说撞到2个电动自行车，就给肇事车主回电话说，这个情况没有办法直接理赔，你需要通过交警出具一个事故认定书后他们才能理赔。

于是肇事车邻居就在电话里吼理赔员，说这就是一个简单的事故，他给交警打了电话，交警都认为是小事故不愿意出警，说双方协商报保险修车即可。

理赔员态度挺好，电话里说，不是我们不直接赔，而是像这种事故是一眼看上去就存疑的，他即使报给公司， 公司还是同样的回复，需要交警出具事故认定书后才能赔付。

肇事车邻居不依不饶，电话中大喊大叫，理赔员最后无奈说，行吧我上报公司理赔，等结果。

第二天9月2日，我联系肇事车，对方说自己这会儿在忙工作，让我直接跟他的保险理赔员联系，让我直接与理赔员对接修车的事。于是我联系他的保险理赔员，理赔员说，已经跟车主说了，要他出具交通事故责任认定书后，便可理赔，而肇事车主跟理赔员说：事故认定书好办，他会找他的交警朋友出一个事故认定书。

于是我等了1天，没有任何反馈和消息。

9月4日上午联系肇事车主，他说他在县里面出差，等下午回来就去办责任认定书，到时候办完第一时间给我联系。而下午一直没有接到任何反馈和消息。

9月5日上午再联系，说昨天下午工作忙，没去交警队，今天下午去办，办后立刻给我联系。当日下午没有任何再次的反馈和消息。

9月6日上午再联系，对我说：你直接去修车吧，说保险公司还要给他做什么笔录，说即使保险公司不赔，他自己赔都没事，让我先修车，放心没事。我问交通事故认定书只要有了保险公司不就赔了吗？他开始骂保险公司，说不知道怎么回事。说实在不行，让我再联系下他的保险公司理赔员问问。

然后我又给他的理赔员打电话，他的理赔员说：涉嫌醉驾或换驾，公司已从省公司派人下来调查这个事故。我说之前不是说有认定书就赔吗？理赔员说：现在有认定书了，我们也可能会上诉复议，这种明显醉驾或者换驾公司不会赔偿的，另外他的认定书一直都没开出来给我们，如果早点真有认定书，也许就已经赔了。

我又联系肇事车，问他：你的事故认定书开出来了吗？肇事车主：就在等着一个警察朋友开事故认定书，你把你的行车证发过来给我，马上就开出来。

我按他要求发了行车证给他，然后再次失去联系。我忍无可忍再次打电话给他，问他事故认定书开好没？他说开好了，我说你发给我一份，他说好，然后挂断电话。然后再也没有任何消息发过来，也没给我发他已经开好的事故认定书。

9月7日上午再打电话，问怎么回事，他说他很忙，说一会儿再回我电话，说完就挂断了我的电话。

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9月7日下午，此时离9月1日已经过去一个星期了，对方整天满嘴跑火车的在绕圈子，我已经忍不了了，我已经开始怀疑对方或许根本没有报警，也根本没有去开出来所谓的事故认定书。

于是我决定自己去报警，到了交警队，我还在因为对方是邻居，而琢磨不能给对方弄难堪了，如果对方确实已经报警，就问一下有关事故认定书的事就走。而如果对方一直在欺骗我，并没有报警，那他这几天的胡扯，明显是人品存在重大问题，我必须要报警来处理了。

向9月1日值班的民警询问过后，说9月1日中午只有一个122转入的电话，电话中对方说车辆在小区楼下发生小剐蹭，做一个报备，已经与受害方邻居协商达成赔偿事宜，无需浪费交警队警力出警。

此时已经真相完全显露：他从头到尾都是在编织一个谎言，而并没有真正意义上报警，警察对此事毫不知情，也没有任何可能给他开事故认定书。

交警立刻给他打电话，让他去交警队处理这起事故，他说他又去了外地，于是交警说让他明日上午9点来交警队处理问题。

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从交警队出来后，我直奔小区安保室，按照肇事车主所说，查找9月1日凌晨2点左右的视频，翻找了所有监控，甚至翻找了1点-3点之间的监控，都没有发现线索。后来仔细查看可以监控到我车的那个监控录像，发现在凌晨1点左右，我车的旁边已经有一辆车紧挨着我车停着。

然后又查了小区多个监控摄像头下的录像，查了很久，终于发现对方车辆是8月31日夜晚23:55分左右，打着双闪进入了小区。23点56分30秒左右，挨着我的车停了下来，双闪一直没有关闭。23点58分左右，一个人摇晃着上楼了。从背影来看，绝非肇事车主所说的女性，是一个男性驾驶员。

于是找交警调取卡口录像，发现当日22点20分左右，他的车由一名代驾开着经过卡口。

看完所有监控后我猜测：对方代驾开车送至小区大门不远处，他下车自己接管车辆开入小区，发生碰撞。

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9月8日，一名霍姓交警联系我，说肇事车主联系你没有？我说没有，我说他不是应该今天早上就去交警队处理事情吗？难道又没有去？霍姓交警说没有，说会再联系他。我说如果他一直不去要怎么处理？霍姓交警说，我们会再联系他，挂断电话。

9月9日，也就是今日上午，再打电话给霍姓交警，问对方去没去，霍语气不佳，说他们会再联系他，我追问：如果一直联系，他也一直不去怎么处理？霍不耐烦的说：我正在处理一个事故现场，我们会再联系他，挂断电话。

事件起因：

车主因熬夜未及时接听电话，醒来后发现车被刮。
邻居打电话告知车被刮，并表示愿意赔偿。
初步处理：

车主未立即下楼查看，认为既然邻居愿意赔偿，便安心吃饭后再处理。
下楼后发现车损严重，且有其他车辆也被撞倒。
邻居的反应：

邻居报警并联系保险公司，但表示自己忙无法到现场。
保险公司要求提供事故认定书才能理赔。
理赔过程：

邻居多次承诺办理事故认定书，但一直未提供。
保险公司怀疑事故真实性，认为可能涉及醉驾或换驾。
车主的怀疑与行动：

车主怀疑邻居未真正报警，决定自己去交警队报案。
交警调查后发现邻居并未报警，且监控显示事故发生时的情况与邻居描述不符。
后续处理：

交警联系肇事车主未果，车主多次催促交警处理无果。
总的来说，文章通过详细的叙述展示了车主在面对邻居刮车事故后的处理过程，揭示了邻居的不诚信行为和车主为维护自身权益所做的努力。

在短一点

您的车辆在9月1日凌晨被邻居的车辆刮擦，邻居最初表示愿意负责修理费用。但随后，邻居的行为开始变得可疑，他多次承诺会处理事故认定书和保险理赔，却始终没有兑现。您尝试与他沟通，但对方总是以各种理由推脱。在多次尝试联系无果后，您决定自己报警。在交警队，您发现邻居并未如实报警，而是谎称已经与您协商解决。您通过查看监控录像发现，肇事车辆在事故发生前就已经停在您的车辆旁边，且驾驶员似乎不是邻居所说的女性，而是一个男性。您还发现，邻居的车辆是由代驾驾驶至小区附近，之后由邻居自己驾驶进入小区。目前，交警正在尝试联系邻居处理此事，但邻居仍未出现。您对交警的处理态度也感到不满。

1. 文件记录:继续保留所有通讯记录、短信、通话记录等,这些都是重要的证据。

2. 警方跟进:虽然警察似乎不太积极,但继续保持联系,要求他们采取行动。如果地方警察不作为,考虑向上级部门投诉。

3. 法律咨询:考虑咨询律师,了解您的权利和可能的法律行动。

4. 保险公司:与您自己的保险公司联系,看看他们是否能提供帮助或建议。

5. 证据收集:您已经做得很好了。保留所有视频证据和其他相关信息。

6. 直接沟通:虽然肇事方似乎在回避,但仍可尝试再次直接沟通,清楚表明您知道真相,并要求他负责。

7. 社区管理:考虑向小区物业管理反映此事,他们可能会施加一些压力。

8. 修车问题:考虑先行修车,保留所有单据,以便后续追讨赔偿。

9. 耐心和坚持:这种情况可能需要一段时间才能解决,保持耐心但要坚持不懈。

10. 心理健康:不要让这件事影响您的日常生活和心理健康。适当寻求朋友或家人的支持。

这种情况确实令人沮丧,但您已经采取了正确的步骤来收集证据和寻求帮助。继续坚持,相信最终会得到公正的解决。如果觉得警方不作为,可以考虑向更高级别的部门投诉或寻求媒体帮助。

至今9天了，我连肇事者的面都没见到过。

电话里面他说让我自己先去修车，后面无论保险赔不赔他自己垫付，我看他这人品，我说你这样说也可以，但是你要陪我去4S定损，定多少钱你要先付掉，后面以4S的最终**为准。

他不愿意去付款，就叫我自己去修，说你修完拿着**找我给你报。

若是一个诚信的人，我也就接受这个办法了，总得修车，不能一直等下去。但是这B一直满嘴跑火车，我压根不敢去修