[经验] 淘宝店被白票仅退款了

用了一周时间，凌晨直接提交退款，理由是不想要了，留言很搞笑：

“我还是退款吧，最近在旅游用不上网站，而且后面不知道有没有效果”

小二介入后明显偏向买家

1、小二改买家退款理由，把“不想要了”改为“未收到虚拟物品”。
2、要我提供虚拟物品的发货证据，比如邮箱、qq这些。

做网站上线即发货，发什么邮箱。这些小二真是揣着明白装糊涂的坏种。