[不限流量] 工信部投诉运营商要等运营商回复吗或者15天还是直投

moe

2年前

本帖最后由 аdmin 于 2022-9-29 10:28 编辑

工信部投诉运营商要等运营商回复吗或者15天还是直投

京东买了个联通王卡号卡不发本地买之前没有说

先是拖着不发货现在替我申请退单，我没申请过退单。

手机号码生成了身份证上传了

10015投诉着 2天过去了没有任何回复这是打算拖着了？

现在能投诉到工信部吗，我看【用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉】

也就是需要等联通出处理结果？或者15天后才能投诉到工信部？

本帖最后由 HOH 于 2022-9-29 10:32 编辑

你是看不懂中文还是？

我记得要提交投诉单号的，再跟我读一遍
【用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉】

前几天的60G京王？上面写着不发山东还有其他地方把？
不满意可以直接找工信部12300，一般都会转回号码归属地的运营商处理

本帖最后由 аdmin 于 2022-9-29 10:37 编辑

Corei7 发表于 2022-9-29 10:33
前几天的60G京王？上面写着不发山东还有其他地方把？
不满意可以直接找工信部12300，一般都会转回号码归属 …

下单的时候没有京东没有快照他奶奶的还好截了个图

下单有这个前面地址就写省外了

本帖最后由 аdmin 于 2022-9-29 10:41 编辑

HOH 发表于 2022-9-29 10:30
你是看不懂中文还是？

我记得要提交投诉单号的，再跟我读一遍

之前加包 20号之前提交工信部的投诉都给处理了 20号之后的全部不处理只能抱歉

新出的号码尾号和我现在手机号码尾号对上了很想要这个号