| 近期，美国特斯拉车主提交了上千份投诉，抱怨特斯拉维修问题频出，包括服务中心数量不足、更换零件库存有限、沟通不畅、制造质量差以及维修预约等待时间过长等，甚至有车主在车中发现了死老鼠。
这还只是美国消费者向联邦贸易委员会 (FTC) 提交的投诉中有关特斯拉服务的一部分问题。在可获得的 1000 多起关于特斯拉的投诉中，其中 120 多份涉及服务、延误和零部件具体问题。 此外，还有特斯拉司机称，当他拿回自己维修好的特斯拉电动汽车时，在车上发现了一只死老鼠和老鼠药。另一位车主也揭露，经历 51 天后，当他拿回自己的 Model S，却发现一些零件用胶布粘在一起。 |