头条上看到的。。。 |
把我整笑了 |
反手一个投诉加举报 |
客服把心里话说出来了 |
估计想爆发很久了,适合那个人去举报 |
东北人直呼内行 |
我觉得客服说的对。。。 |
确实过分了啊,你们干脆让人家免费给你用得了 |
哈哈哈 客服也是人啊,老破防了,经常是跟客户说话温温柔柔像极了古代三从四德的大家闺秀,挂了电话立马动词+对方亲属飚出来。 之前在某运营商客服中心上线版本的时候,闲着没事去看了一下通宵上班的客服MM,夜间就两个人在接,一男的半夜三四点喝多了一直打客服电话;“我有个亲戚在越南,帮我查下那的区号”,隔三分钟打来,“我记错了,他好像是在缅甸,重新帮我查一下”,不一会又来了,“号码不对呢,再给查一下泰国的”。 看那俩姑娘的样子也就刚毕业的样子,没有经历过社会的毒打,客服规定不能主动挂客户电话,除非客户同意,整个晚上一直被骚扰,不到30秒还是多少时长的电话还不能算绩效,其中一个直接就被整哭了。 |
话说回来,运营商的“老用户与狗”问题也不是一天两天了,所以个人认为,该投诉还得投诉,毕竟权利是要自己争取才有的。 如果运营商主动做到公平公正,不搞小动作,鬼才费那劲去找麻烦不是? |
mjj撸起来不要碧莲 |