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昨天拿到卡,有个19元5G增值、网卡专属权益,需要取消么?


本帖最后由 leeger 于 2022-8-20 12:13 编辑

早上电话10010,让查询下有无增值服务,答复: 有个19元的5G增值(下月1号生效),如果要取消就无法用5G。

看到好多能够自己操作订阅,那个界面在 联通APP上没找到,请18cm告知。

大吊们帮看看哪些须要退订

取消之后5g网速从500调到300 少一些增值服务
增值服务没啥优势
联通app,查询,我已订购,里面找找,基本是办卡员给你加上的,自助退订,但是5g网速估计会从500m变成300m
网上的说法:
你原来有5g服务,可以用5g网络,
业务员为了赚提成私自帮你开了19元的5G增值,
19元的5G增值  和 你原来的5g服务冲突,所以业务员先帮你退订了原来的5g服务,再开通19元的5G增值。
所以你现在退了19元的5G增值会导致用了不5g网络。

解决方法:投诉,要求赔偿。

beihu 发表于 2022-8-20 11:50
取消之后5g网速从500调到300 少一些增值服务

早上speedtest测速不到100~

leeger 发表于 2022-8-20 11:57
早上speedtest测速不到100~

和你所在位置有关 先确认下 我已订购 里面有么有5G服务(SA) 如果有的话就没事

gdtv 发表于 2022-8-20 11:52
网上的说法:
你原来有5g服务,可以用5g网络,
业务员为了赚提成私自帮你开了19元的5G增值,

看不到退订的订单啊

朝花夕拾 发表于 2022-8-20 13:01
看不到退订的订单啊

中国联通app搜“业务办理记录”

我业务员没给我办这个,5G都用不了,然后找客服开通了5G服务(SA),网速能跑满300