| 2月份买了个tv版的永久vip，昨天突然不能用了，联系商家不回话，店铺所有商品也下架了，确定已跑路，抱着试试看的心态联系pdd客服，然后秒退了。
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| 本帖最后由 职业菜鸟 于 2022-6-27 10:24 编辑
PDD 是玩明白了。。。 用户体验直逼某东。 某里系的全部偏向卖家，即使是在我提供了完全碾压的证据之下。 还是偏向卖家。 |
PDD：购买前，用户是上帝，购买后，便宜用户就是上帝，贵了自己吃哑巴亏吧。京东：购买前用户是孙子，购买后用户就是上帝。阿里：购买前买家是孙子，购买后买家还是孙子。 |
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所以我打算换个账号再买一个 |
| PDD客服是站在客户这边的，深有体会。 这一点淘宝客服就不行，淘宝客服是捣糨糊的。 |
| PDD玩的是走量 所以售后基本上就是一路绿灯
在多多开店的 起码都担着10人退1人的风险去做的. |
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| 你这要是淘宝就没有戏了 拼多多低价产品还是有权限退款的 |
淘宝也可以 我买的数据线 买来就坏了 疫情原因发不出快递走不了售后 放了半年想起来了找客服 客服根机器人一样 我就去官方找客服投诉 直接给我退款不退货了. 基本上你只要是正常用户 都会这么处理 指着这个薅羊毛就不太行了 风控系统门清 |
经济水平上去了，服务体验和商品本身一样重要 |
但是 买补贴商品、用了多多支付送的稍微大额一点的券 导致被砍单时，客服就不顶用了![[经验] PDD的处理方式让我震精](https://bbs.toot.su/static/image/smiley/default/lol.gif){kind=small} |
淘宝小二真的绝了，垃圾 |