欺骗我开通了一个流量包，当初打告诉我这个流量包不会导致我的套餐资费变更，今天一查原来TM的单独计费，的确跟套餐没什么关系，套路太深了，还取消不了，12个月后才可以，直接工信部了，不知道什么时候会有答复。 |
就算最后什么结果都没有，也是为了变好而努力过。 |
| 本帖最后由 爱发卡 于 2022-5-24 19:55 编辑
最后投诉还会转交中国电信，等于什么都没用 一般来讲，你是占不到便宜的，就算是去法院起诉，全国性的中央企业，你是告不赢的，只是看钱多钱少的问题，小事钱没多少，只能认栽了 家里人也不喜欢中国移动，说它诱骗用户破费买各种套餐，问题是营业厅的员工要靠奖金激励过日子，公司要利润考核，要不然一年1200亿的利润怎么完成的呢 最后，只有一个结局，用户多少被撸点羊毛 |
中国就是因为有太多你这种人，才会变的越来越差 |
我只想维护自己的权益 至于电信能不能盈利跟我没半点关系 他盈利再多也跟我没关系 倒闭也跟我没关系 |
少在这泼凉水，这种事投诉工信部是一定有用的更不要说起诉，不信可以打赌，不赌多了一个月cmi敢不敢 |
在这装什么业内人士呢？我不知道投诉会转到运营商吗，难道工信部直接处理你投诉？工信部在其中起到的是监督和调解作用。从工信部转过来的投诉比你直接投诉人家要重视得多 |
| 费用难缠，我投诉受理的是带宽，估计是影响奖金，完美解决 |
总得试试吧 |
那你可以去搞，最后你看看拿到什么结果 |
以前我用中国电信宽带，访问不存在的网址就会跳转到广告页。投诉到工信部之后接到电信公司的电话回访，问题解决了。 |
电信的盈利能力太差，4350亿的净资产，一年的利润一直稳定在200多亿，这么多的资本投入，10%的净资产回报率也应该有435亿的利润 原因何在，就是因为有太多的低消用户，导致净资产回报率很低 对一家全国性的央企，想涨价，又没什么难度，无非是倒逼营业厅的销售人员用点手段完成业绩考核 你看问题看的都是表象，没看到实质 |