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[美国VPS] Virmach交易求助


我是卖家,我把virmach的8.88卖给了买家。
我是通过google 账号来登陆virmach的,没有输入用户名和密码给过程
昨天中午13:00左右
我通过https://billing.virmach.com/index.php?rp=/user/profile,里面邮箱改为了买家的邮箱。
买家验证了邮箱。
然后通过忘记密码的操作,买家获得了密码
买家登陆系统以后做了一系列操作,包括重装系统等。

在买家确认没有问题后,我也用我google 账号登陆过virmach,发现已经没有机器了。

当天晚上,买家联系我无法登陆virmach,想通过忘记密码来重置密码也收不到邮件。(好像提示邮箱不存在)
反馈给我,我也尝试通过google账号登陆,提示好像是让我关联邮箱,只要操作一次就可以了。我也登陆不了了。

我昨天用访客身份开了一个ticket给virmach,问怎么解决。今天早上和中午看没有任何答复。今天晚上再上去看,ban了我的ip说我登陆了34次,ban到今晚21:00,所以这个ticket现在也看不到了。刚刚上去看还是不行,估计美国时间21:00吧。

我是第一次卖小鸡,买家也是第一次。

请问这种情况怎么办?

感谢帮助。买家应该会在这个帖子里面补充我的信息的。

今天好多瓜
太贵了吧
在买家确认没有问题后,我也用我google 账号登陆过virmach,发现已经没有机器了。。。我大号改邮箱给小号,也是同样的情况,小号上就有机器了。
我是买家,楼主确实改了邮箱给我,我也成功通过我的邮箱跟我重置的密码登录vim后台,但是我没有重装系统,大家都说有可能会失联,我就没动,然后晚上的时候我在登录后台发现登录不上。提示登录信息有误,我再三确认我的密码没有问题。后来想着实在不行就重置密码,但是重置密码的邮件我收不到,中午的时候都成功通过我邮件重置了密码。但是现在就是收不到邮件。联系原号主也就是楼主,他说他的邮箱可以收到重置密码的邮件,但是重置不成功。我也不知道现在到底是什么情况
帮顶
特价鸡发工单会删鸡

简单爱 发表于 2022-5-22 21:12
我是买家,楼主确实改了邮箱给我,我也成功通过我的邮箱跟我重置的密码登录vim后台,但是我没有重装系统, …

让卖家退款就行了

简单爱 发表于 2022-5-22 21:12
我是买家,楼主确实改了邮箱给我,我也成功通过我的邮箱跟我重置的密码登录vim后台,但是我没有重装系统, …

你們說的是solusvm? 還是billing?
solusvm現在都有限制,billing的話應該不會有這問題,這問題有點玄