| 刚拨打上去咨询万事达扣账卡能不能发挂号信，因为我家（0769）收不到平邮，2021年已经用平邮发过一次了，然后丢了。然后一个客服一直查询，查了大概15分钟告诉我不能挂号信，只能平邮。我就说如果你没有权限你就把这个问题转给更高级的客服，然后我也投诉了她，因为她查了15分钟结果告诉我不能挂号信只能平邮，我就很不理解。然后转接后立马就说可以用挂号信的。我就是无语了
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| 用hsbc app里面有客服在线对话的,可以转负责部门. |
我问过，他告诉我这里不能涉及关于账户信息的问题 |
| 平邮在我的印象中已经消失了 |
可以的。你遇到新的客服，业务不熟练 |
平邮我也没见过，以前收过一次yandex的那个xyk用的就是挂号信 |
| 挂号信 dhl都可以的。 |
| 不都是电子对账单了吗？很多年没用过纸质账单了。 |
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再试试挂号信行不行吧！DHL听说广州要报关比较麻烦 |