腾讯云CDN好不好用？实测非常不靠谱！！！

为方便用户高速下载到我们的软件安装包，我们使用了腾讯云国内CDN服务。
文件大小170MB是个zip压缩包
20%用户反馈下载后大小只有1800KB，解压失败，要么解压后只有2个文件，实际上有9个文件。
我自己本人测试下载，速度在100kb/秒 速度时好时坏，但大多数时候可以跑满。
我们已经用了快一个月了，前期下载量不大的时候，一切正常。用户多了，下载到的文件就开始出问题了。
是新的赚钱手法吗？
用户下载到的压缩包打不开，肯定再下载一次，又再一次扣流量包。
关键是软件下载后用不了，用户肯定会流失。
按道理大公司不至于这样赚钱
另外我远程到用户电脑录屏了下载全过程，确实下载后解压包只有2个文件，有多个用户的录屏证明
腾讯云工程师2次致电给我
确认了是回源出现问题，关键问题的，我缓存时间设置的是365天，你腾讯云回源个毛线啊！！！
每个用户下载都回源，我要你CDN干什么？电话有录音，别洗地。

下载后的MD5不一致直接联系腾讯云售后，另外不要高估用户的智商，也请直接远程帮助用户查看，
截图、录屏，记录现象，绑定其他边缘节点测试，仅仅是一个边缘有问题还是所有节点有问题，分析好了再报障，空口白话没有说服力。

肯定是远程看过
一天几十个用户的远程全都有录像，已经被弄发火了。

20%用户反馈，已经不是用户自己的问题了。

直接联系腾讯云技术吧，这个问题不是很常见。第一个解压失败这个还有可能，第二个解压后文件数目不对不符合常理。这个应该是访问到了旧文件，如果你的安装包名称是一样的，替换新版本后记得要去CDN后台下发刷新URL缓存。

我旧文件也不可能只是2个文件，还解压失败。反馈腾讯云官方装死。

腾讯云售后一直不错的，等等吧。可以临时帮用户改一下host，绑定到其他正常节点下载。