本帖最后由 老虎会游泳 于 2022-4-28 19:23 编辑
我是赣州王成璟网络科技有限公司 负责人
对于你说的问题 深表遗憾 不能及时解决
目前我司产品是在符合要求的情况下是可以退款的
这边想请问你是 什么时候购买的机器 是否申请退款 是否联系过我司企业QQ 800083597 说过需要退款提现
如果你联系了客服 确实因为客服的愿意 导致你无法退款 这边我们 将额外补偿你100元 可以联系我的QQ 1018595918
希望你能把个人信息删除 虽然这些是我存放到QQ空间的信息 可是随意传播也是不友好的行为
@静香
对于你的问题深表遗憾啊 我已经查看这2天的工单 就2个要退款的 27号的退款到账户 28号的客服还没有回复 不知道那个 是你的工单 建议你 直接联系企业QQ 800083597
这边已经核实到了 你是充值了3元 购买了特价机器无法开通 你申请了退款 可是客服没有理解你的意思是退款提现 只是安排退款到账户余额 你这边可以选择 1.工单提交下 支付宝收款码 一般会在3天内退款3元到你的账户 2.联系企业QQ 800083597 登记退款信息 一般24小时内会处理
再次表示 对你带来的不便 深表遗憾 我们 会尽快 改进 对以后工单 申请过退款的用户 安排专职客服进行回反 确定退款是到账户余额还是支付宝
这边已经安排主管 联系过你的手机 无法联系到你 正在联系你的QQ 以及邮箱给你留言 |