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[疑问] buyvm客服响应速度真垃圾


时区不同,为了沟通,我熬了一夜,工单发了,让我提交信息,我提交了3遍,还是一直让我提交,生生从美国时间下午3点熬到下班就没下文了,客服是不是都摸鱼去了?感觉和web阿三哥以及vir有一拼了,响应速度真是无语,感觉憨憨的。有投诉渠道么?我难道又要熬一宿?
https://discord.com/invite/QGvbkz5 去官方discord喷他
可以了,有些一星期回一次工单,搞得你自己都忘了。

coxpc 发表于 2022-4-14 09:25
https://discord.com/invite/QGvbkz5 去官方discord喷他

好主意,我试试,这个就不用看时区了吧

adef_1 发表于 2022-4-14 09:26
可以了,有些一星期回一次工单,搞得你自己都忘了。

我C,他家还能拉这么长时间。

我还不知道buyvm家有客服。
我都是每次出问题了跑到他们的discord和老板对线

aipage 发表于 2022-4-14 09:40
我还不知道buyvm家有客服。

发工单,不过咱们上班时间发都是机器人自动回复,想聊天得熬夜才能见到憨憨的客服。

叼爆小朋友 发表于 2022-4-14 09:44
我都是每次出问题了跑到他们的discord和老板对线

能胜利不?

迄今为止只输过一次,输的那一次是广移把buyvm LV阻断了,丢包率直接拉满95%以上,SSH都连不上。现在广移部分地区还是在炸线。实在忍无可忍了就去找老板对线,问能不能把HE线路改成GTT,改成GTT还是这吊样,老板给我承诺要拉4837解决这个问题,几个月后问题依旧,我又去对线,他又说4837以后会堵,想拉CMI,又过了几个月又去对线,他又说CMI涨价了,2刀/m涨到4刀/m,不拉了。 然后对线失败,CMI和4837都没有了.