| 19 年办理的五折宽带 300m 400 一年，20 年和 21 年通过微信小程序顺利续约，今年想再次续费结果发现联通宽带服务这个小程序无法使用了，遂使用中国联通 app 续费 ， 结果也是报错无法续约。
咨询客服表示这是五折宽带，不能续费 所以现在只能拆机重新办新宽带 而且还要再收取调测费和机顶盒费用，这种不允许续约的情况能工信部投诉吗？ |
| 现在山东有10元300m的，百度一下就有，原来有宽带＋10升1000m，我还是以前的不限量融合套餐没折腾，10块也是省。 |
| 你这个去营业厅打印出宽带合约来 看下具体合约 投诉你也要有证据 |
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| 转电信 |